ENEOSカードアプリが正しく表示されません。

弊社からお送りする認証コードが届かないというお問い合わせをいただいております。詳細は以下FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

新規利用登録をしようとするとエラーメッセージが表示されます。

ご入力内容が誤っている場合や弊社にご登録の内容と異なっている場合は登録いただけません。 また、何度か誤った内容を... 詳細表示

認証コードが送られる携帯電話番号の登録・変更をしたい（携帯電話番号の取得に失敗しましたとエラー）

携帯電話番号の登録・変更は、個人本人会員さまよりカード裏面のインフォメーションデスクまでご連絡ください。 弊社へ... 詳細表示

ENEOSカードアプリとENEOS公式アプリの違いは何ですか？

ENEOSカードアプリとENEOS公式アプリの違いは以下の通りです。 ■ENEOSカードアプリ ENEOS... 詳細表示

家族会員はMY TS CUBICにログインできますか？

家族会員さまもMY TS CUBICにご登録後、ログインできます。 ■すでにご登録済みの場合 ■新... 詳細表示

アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。

弊社でアプリのバージョンアップを行った影響により、アプリが起動できない可能性が考えられます。お手数ですが最新版のア... 詳細表示

ログイン時にロックがかかった場合の解除方法を教えてください。

MY TS CUBICのログイン時に誤ったログインID・パスワードを何度か入力されますと、会員さま保護のためログイ... 詳細表示

E9999のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ｢E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示

MY TS CUBICに登録（ログイン）したいです。

ENEOSカード会員さまがMY TS CUBICをご利用いただくには新規利用登録が必要です。 ※MY TS CU... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）した場合、「MY TS CUBIC」のログインはできますか？

クレジットカードを退会した場合の「MY TS CUBIC」へのログインについては以下の通りです。 ■TS　C... 詳細表示