「TOYOTA Wallet」にカード登録をするためSMSに届いた認証キーを入力すると『処理に失敗しました。お手数ですが、TOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡ください。』とエラーメッセージが表示されます。

以下の手順で解決できる可能性がございます。 1.通信状況の確認　※Wi-FiとLTE通信（45や5G）どちらでも... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリの会員登録やログインID再設定のための認証メールが届きません。どうすればよいですか？

メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 【1】迷惑メールフォルダ、削除フォルダに自動で振り分け... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリの会員登録で、名前がひらがなの場合、漢字氏名欄はどのように入力すればよいですか？

お名前がひらがなの場合、漢字氏名欄のお名前は全角ひらがなでご入力ください。 詳細表示

メールが届きません。対応方法を教えてください。

メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 【1】迷惑メールフォルダ、削除フォルダに自動で振り分け... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリにログインしようとするとSMS認証が求められました。これは何ですか？

お客さまに安心、安全にTOYOTA Walletをご利用いただくためのセキュリティ対策の一環としてSMS認証をお願... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリで新規登録時に「電話番号認証」後に誤って画面を閉じてしまいました。手続きの再開方法を教えてください。

「TOYOTA Wallet」アプリの「電話番号認証」後の新規登録手続きの再開方法は以下の通りです。 ＜手続... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリの会員登録にてメールに届いた認証キーを入力し、本登録を実施しようとすると『お客さまの情報が正しく取得できませんでした。詳しくはトヨタファイナンスまでお問合せください。』と表示されます。

以下の手順で解決できる可能性がございます。 1.通信状況の確認　※Wi-FiとLTE通信（4Gや5G）どちらでも... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリの〈携帯電話番号認証〉画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。

「TOYOTA Wallet」アプリの〈携帯電話番号認証〉画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」をタッ... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリで会員登録中です。メールアドレスを間違えて登録してしまったので、訂正方法を教えてください。

メールアドレスの訂正は以下の手順でご対応ください。 1.「TOYOTA Wallet」アプリのホーム画面で「ログ... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリの新規会員登録の画面で『このメールアドレスは登録できません』と表示されてしまいます。

すでにメールアドレスの登録がある可能性があります。 ログイン画面より、メールアドレス・パスワードを入力のうえ、お... 詳細表示