メールが届きません。対応方法を教えてください。

メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 【1】迷惑メールフォルダ、削除フォルダに自動で振り分け... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリダウンロード後の新規登録のしかたを教えてください。

「TOYOTA Wallet」アプリダウンロード後の新規登録のしかたは、以下のリンクからご確認ください。 T... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリのログイン方法について教えてください。

「TOYOTA Wallet」アプリのログイン画面で「TOYOTA Wallet ID」（TOYOTA Walle... 詳細表示

TOYOTA Wallet IDを「TOYOTAアカウント」へ移行中、「アカウント移行エラー」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。

TOYOTA Walletと「TOYOTAアカウント」に登録されているお客さま情報（メールアドレス含む）を一致させ... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリにて、会員登録やID照会のSMSが届きません。どうすればよいですか？

SMSが届かない場合、以下の可能性が考えられます。 ■Wi-Fi接続中の場合 設定によってはSMSが着信し... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

以下の方法にてパスワードの再設定を行ってください。 ■「TOYOTAアカウント」へ移行済みの場合 以下のリ... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリのログインIDを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

以下の方法にてログインID（メールアドレス）をご確認ください。 ■「TOYOTAアカウント」へ移行済みの場合... 詳細表示

TOYOTA Wallet IDから「TOYOTAアカウント」への移行に関するお問い合わせ先を教えてください。

「TOYOTAアカウント」への移行に関するお問い合わせ先は以下となります。アカウント移行期限は、来年(2027年)... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」にカード登録をするためSMSに届いた認証キーを入力すると『処理に失敗しました。お手数ですが、TOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡ください。』とエラーメッセージが表示されます。

以下の手順で解決できる可能性がございます。 1.通信状況の確認　※Wi-FiとLTE通信（45や5G）どちらでも... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリを利用しています。スマートフォンを機種変更した場合の手続き方法を教えてください。

お客さまの機種変更の状況により、手続き方法が異なります。以下より選択ください。 ※旧端末がAndroidの場... 詳細表示