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  • No : 16331
  • 公開日時 : 2023/08/03 11:13
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<電子契約締結・電子書面提供>画面で約款にチェックができません。対応方法を教えてください。

回答

お客さま端末の電波状態が圏外もしくは不安定な場合に上手くチェックができないことがございます。電波の状態をご確認ください。
また、電波状態は良いのにチェックが出来ない場合は、審査完了連絡メール文章上のURLをコピーいただき、インターネットブラウザに貼り付けて手続きを進めてください。

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