- No : 18634
- 公開日時 : 2023/12/20 13:29
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審査完了連絡メールに記載の「■ご契約専用URL」が有効期限内にも関わらず、タップすると有効期限切れと表示されます。対応方法を教えてください。
回答
下記の場合に表示されます。
1.メールを再送した場合、古いメールのURLは有効期限内でも無効になります。
最新の審査完了連絡メールに記載のあるURLから契約手続きをお願いします。
2.何度もURLをタップして複数のブラウザやタブが開いている。
不要なタブを閉じて契約手続きをお願いします。