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  • No : 18638
  • 公開日時 : 2023/12/20 13:49
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お手続きコードまたはSMS認証時の入力を複数回間違えたためロックされてしまいました。対応方法を教えてください。

回答

以下いずれかの対応をお願いします。
 
1.販売店スタッフよりメールを再送してもらい、新しいURLから再度契約手続きを進めてください。
2.1時間経過するとロック解除されます。1時間経ってから再度契約手続きを進めてください。
検索用属性
画面ロック,認証できない

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