以下をご確認いただくと解消する場合がございます。

■Wi-Fiをオフにし、不要なアプリやタブを閉じる

■標準ブラウザの設定を確認
iPhoneの場合はSafari、Androidの場合はGoogle Chromeブラウザでご確認ください。

■ポップアップ許可設定を有効化
【iPhoneの場合】
1．設定アプリを起動
2．アプリからSafariを選択
3．「ポップアップブロック」をオフにする
4．設定変更後、「ポップアップウィンドウが開きます」のメッセージが表示されたら、「許可」をタップし設定が完了
【Androidの場合】
1．設定アプリを起動
2．サイトの設定を選択
3．ポップアップとリダイレクトを選択
4．ポップアップが表示されるように「許可」を選択し完了

【ご注意】
・端末に応じて表示が異なる場合がございます。
・TOYOTA Walletアプリからお申し込みの場合は、以下よりアプリの推奨環境を確認してください。
＜FAQ＞【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリを使うための推奨環境を教えてください。 ＞
・解消しない場合は、審査完了連絡メールにあるURLをコピーいただき、iPhoneの場合はSafari、Androidの場合はGoogle Chromeのブラウザよりアクセスをお願いいたします。