• No : 228
  • 公開日時 : 2024/05/23 10:00
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確定した請求金額(引き落とし金額)はいつ確認できますか?

回答

確認方法とご利用いただいているTS CUBIC CARDのお支払い日によって確定したご請求金額を確認いただける時期は異なります。

■MY TS CUBIC・TS CUBIC アプリ・「お支払い予定金額のご案内」メール
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※メールが届かない場合は、以下FAQをご確認ください
<FAQ>「お支払い予定金額のご案内」メールが届きません。どうすればよいですか? >

■郵送「ご利用代金明細書」



【ご注意】
・明細WEB確認サービスにご登録いただいているお客さまは、ご利用代金明細書の郵送はございません。ご注意ください。
・「お支払い予定金額のご案内」の送信や「ご利用代金明細書」のお届けは、事務処理・郵便事情により上記スケジュールより前後する場合がございます。
・メールでお送りしている「お支払い予定金額のご案内」の金額と、実際のご登録口座へのご請求金額が、ご状況によって相違する場合がございますので、最新のご請求金額やご利用明細は「MY TS CUBIC」へログインいただきご確認ください。
・ご利用店舗からデータが弊社に到着した後に請求データを作成しているため、データの到着時期により、お支払い日が上記期間とは異なる場合がございます。

ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。

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