• No : 438
  • 公開日時 : 2024/05/23 10:00
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前月の請求金額を確認するにはどうすればよいですか?

回答

ENEOSカードのご請求金額と過去24カ月分のご利用代金明細書は、インターネットを利用し以下の手順でご確認・印刷・ダウンロードいただけます。

■パソコン・スマートフォンからの確認・印刷方法
以下より「MY TS CUBIC」にログインいただき、ご確認ください。
 
 
<確認・印刷手順>
1.「ご利用明細照会」画面の「照会カード」欄で明細を照会したいクレジットカードが選択されていることを確認(複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードの左側の〇を選択)
2.「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認」から「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認する」を選択
3.必要事項入力後、「次へ」を選択
4.お支払い日のプルダウンから確認したい月を選択し「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認する」を選択
5.印刷する場合はPDF画面のイメージ画面を印刷

■ENEOSカードアプリからの確認・印刷方法
1.初回のみ「ENEOSカードアプリ」をダウンロード後、アプリログイン画面にログインIDとパスワードを入力
2.初回のみログイン方法を選択してログイン設定を完了
3.請求金額を確認したいカードを選択
4.画面中段の「お支払い金額」(赤色)を右に1度スワイプ(スライド)し前月の請求金額を確認
5.ご利用明細を確認されたい場合は、「お支払い金額」の右側の「>」をタップ
6.必要事項入力後、「次へ」を選択
7.支払日のプルダウンから確認したい月を選択し「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認する」をタップ

サービス内容については以下リンクをご確認ください。
ご請求金額・ご利用明細の確認について|お客さまサポート >

【ご注意】
・本人会員さま専用サービスです。
・ご利用代金明細書のPDFをご覧いただくには、Acrobat Readerが必要です。
・スマートフォンなど一部環境では印刷できない場合がございます。
・「ENEOSカードアプリ」は「App Store」または「Google Play」からダウンロードしていただけます。

ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。
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