• No : 625
  • 公開日時 : 2022/11/24 12:28
  • 更新日時 : 2024/10/17 13:38
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引き落とし金額(請求金額)や明細を確認するにはどうすればよいですか?

回答

ENEOSカードの引き落とし金額(請求金額)やご利用明細は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。

■WEBサイト【推奨】 
以下よりMY TS CUBICにログインいただきご確認ください。

 
 
画面操作方法は、以下リンクをご確認ください。
ご請求金額・ご利用明細の確認について|お客さまサポート >

ログインIDとパスワードをお忘れの場合は、以下リンクをご確認ください。
<FAQ>MY TS CUBICへのログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合はどうすればよいですか? >

【ご注意】
過去のご請求金額およびご利用明細を確認されたい場合は、操作方法が異なります。詳細は以下リンクをご確認ください。
過去のご請求金額・ご利用明細の確認方法|お客さまサポート >

■電話(自動音声応答サービス)
引き落とし金額(請求金額)はお電話で確認できます。ご利用明細はお電話では確認できませんのでご了承ください。
お手元にクレジットカードをご用意いただき以下の番号よりご確認ください。
音声ガイダンスで「請求額のご照会(1)」よりお進みください。
 
フリーコール:0800-700-2711
(24時間・年中無休・通話料無料)

※個人本人会員さま専用サービスです。  

ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。

チャットでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせ