• No : 625
  • 公開日時 : 2022/11/24 12:28
  • 更新日時 : 2025/11/26 15:20
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お支払い金額やご利用明細を確認するにはどうすればよいですか?

回答

ENEOSカードのお支払い金額やご利用明細は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。
※カードをご利用してからお支払い金額やご利用明細に反映するまで、お時間がかかることがございます。

■WEBサイト【推奨】 
以下よりMY TS CUBICにログインいただきご確認ください。

 

画面操作方法は、以下リンクをご確認ください。
お支払い金額・ご利用明細の確認について|お客さまサポート >

【ご注意】
直近のお支払い月のご利用明細(PDF)をお支払い日より前に確認したい場合は「過去のご利用明細(PDF)一覧」でご確認いただけます。「ご利用明細の照会」画面の「明細PDFを確認・印刷する」よりお進みください。
※お支払い金額確定後「明細PDFを確認・印刷する」のリンクが表示されるのは、前月20日頃でございます。

過去のお支払い金額およびご利用明細を確認されたい場合は、操作方法が異なります。詳細は以下リンクをご確認ください。
過去のお支払い金額・ご利用明細の確認、明細書印刷方法|お客さまサポート >

■電話(自動音声応答サービス)
お支払い金額はお電話で確認できます。ご利用明細はお電話では確認できませんのでご了承ください。
お手元にクレジットカードをご用意いただき以下電話番号よりご確認ください。
音声ガイダンスで「請求額のご照会(1)」よりお進みください。
 
電話番号:0800-700-2711
(24時間・年中無休・通話料無料)

※個人本人会員さま専用サービスです。  

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