• No : 6288
  • 公開日時 : 2021/04/01 11:00
  • 更新日時 : 2022/04/01 20:09
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カードの有効期限が近づいてきたのですが、いつまでに住所変更をすれば新しい住所に届きますか?

回答

有効期限月の3カ月前までに会員専用WEBサービス「マイページ」より住所変更をされた場合は、新住所にカードをお届けいたします。それ以降の場合は、旧住所にカードが送付される可能性がございます。
また、メールアドレスを登録されているお客さまには更新月の前々月25日頃に新カードの到着時期、住所変更期限を記載したメールをお送りしておりますのでご確認ください。
 
(例)4月が有効期限の場合→1月末日までに変更完了で新住所へお届け
 
住所のご変更は以下のページにてお手続き方法をご確認ください。
 
カード発行後、住所変更された場合は、新住所を弊社で確認し発送いたします。確認までに1カ月ほどかかる場合がございますがお待ちください。
 
【ご注意】
・更新カードの発行には所定の審査がございますので、あらかじめご了承ください。
・カードがお届けできなかった場合、ご登録の携帯電話宛にSMS(ショートメッセージサービス)をお送りする場合がございますので、そちらから変更をお願いいたします。
・下記の場合はお手数ですがカード裏面のレクサスファイナンシャルデスクまでお問合せください。
 1.住所変更をしてお急ぎの場合
 2.お届け先の変更がなく到着予定日を過ぎてもカードが届かない場合
・以下商品につきましては、有効期限の2カ月前までの1年間にご利用がなかった場合、有効期限を更新せずカードをお届けしない場合がございます。
<対象商品>
レクサスカードに紐づくETCカード・QUICPay専用カード・QUICPayモバイル
検索用属性
住所変更忘れ