ENEOSカードのご利用代金明細書の有料化とは、どのような内容ですか？

環境保全を目的とした紙の消費を削減する取組みの一環として、ENEOSカードSは2018年2月より、ENEOSカ... 詳細表示

ご利用代金明細書の郵送が有料になるのはいつからですか？

ENEOSカード（P・C）は、2022年4月のお引き落とし分から有料となります。郵送による紙のご利用代金明細書... 詳細表示

ご利用代金明細書に使った覚えのない請求（不明な請求）があるのですが、どうすればよいですか？

本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。 インターネットでご利用店名を検索していただ... 詳細表示

過去の利用明細を確認する方法を教えてください。

ENEOSカードのご請求金額と過去24カ月分のご利用代金明細書は、インターネットを利用し以下の手順でご確認... 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認する方法はありますか？

弊社が発行するエネオスカードのご利用明細では、高速道路のご利用IC情報などのETCのみのご利用詳細について確認... 詳細表示

インターネットでの請求金額と利用明細の確認・印刷・ダウンロード方法を教えてください。

エネオスカードのご請求金額と過去24カ月分のご利用代金明細書は、インターネットを利用し以下の手順でご確認・印刷・ダ... 詳細表示

ご利用代金明細書のご請求金額合計がマイナス（－）で表示されてますが、どういうことですか？

キャッシュバック金額や返金はマイナス（－）で表記しております。ご請求金額の合計がマイナス（－）表示の場合は、所定の... 詳細表示

確定した請求金額(引落し金額)はいつ確認できますか？

ご請求予定の金額が確定した時点で、Eメールにて「お支払い予定金額のご案内」または郵送にて「ご利用代金明細書」をお送... 詳細表示

家族カードは「明細WEB確認サービス」の登録ができますか？

ご本人さまカードでご登録いただくことで、家族カードも含めて「明細WEB確認サービス」を利用することができます。ただ... 詳細表示

ご利用代金明細書を送らないで欲しいのですが、どうすればよいですか？（明細書の郵送停止をしたい）

「ご利用代金明細書」の郵送は、インターネットから「明細WEB確認サービス」にご登録いただくと停止することができます... 詳細表示