支払日以前に繰上返済してもポイントはつきますか？

繰上返済してもポイントはつきますが、事務手続きのため、ポイントの反映までに日数をいただく場合がございます。 詳細表示

キャッシュバックをする際、「表示する対象の明細がございません」と表示されます。

「WEB限定ポイントキャッシュバック」はJAF継続年会費やトヨタレンタカー料金（WEB決済）、KINTO利用料金な... 詳細表示

複数枚カードのポイントをまとめて、商品交換はできますか？

複数カードのポイントを合算して、商品交換（キュービックプレミアム）の受付をすることは出来ません。それぞれのカード毎... 詳細表示

使ってバック（ポイント楽バック）の申し込み完了はどこで確認できますか？

お申し込み完了後に、はがきにてご案内する「使ってバック（ポイント楽バック）受付のご案内」よりご確認ください。 ご... 詳細表示

商品交換しましたが、キャンセル・交換方法を教えてください。

商品のキャンセルは商品交換受付の翌営業日まで可能です。 ※翌営業日以降のキャンセルはできません。 キャンセ... 詳細表示

ポイントが付与されていないのはなぜですか？

ポイントが付与されていない原因としては以下が考えられます。 ■ポイントの付与タイミング前 ポイントの付与タ... 詳細表示

「使ってバック（ポイント楽バック）」の年1回の口座お振込みの指定月はどこで確認できますか？

「使ってバック（ポイント楽バック）」の年1回の口座お振込みの指定月は、「使ってバック（ポイント楽バック）照会」より... 詳細表示

商品交換しましたが、お届け先住所の変更方法を教えてください。

WEBまたはお電話で商品交換を申し込みした時期により変更手続きが異なります。 以下よりお選びください。 ※書類... 詳細表示

キュービックプレミアム（商品交換）とはなんですか？

いつでもお好きな時に、お持ちのポイントを「キュービックプレミアム(ポイント商品交換)」の中からご希望の商品と交換い... 詳細表示

お客様コードとは何ですか？

お客様コードとは、カードのポイントをPontaポイント（auユーザー限定）へ移行する場合に必要な番号です。本人会... 詳細表示