カードのご利用通知サービスの通知を受け取る上限・下限金額の条件はありますか？

通知を受け取ることができる金額は100円～100,000円まで、100円単位で設定可能です。設定金額未満のご利用分... 詳細表示

カードを複数枚持っている場合、限度額はどのように設定されますか？

弊社のカードを複数枚お持ちの場合、お持ちのカードのうち、もっとも高いご利用可能枠（限度額）がお客さまの「総利用可能... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知が届きました。自分で利用しようとしたが、利用できなかった場合（決済不成立）の回答はどうすればよいですか。

実際にはカードが利用できなかった場合についても、利用しようとした場合は「利用した」でご回答ください。 本通知は、... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知の回答を間違えました。

カードの利用確認の回答を誤ってしまった場合は、以下連絡先までご連絡ください。 【ご注意】 誤ってカード停止（再... 詳細表示

クレジットカードで税金の支払いはできますか？

各種税金のお支払いにも、クレジットカードをご利用いただけます。クレジットカード払いは、ポイントをためることもできて... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の回答後、カード再発行の手続き方法を間違えてしまいました。どうすればよいですか。

お電話でのご対応となりますので、下記連絡先までご連絡ください。 ＜セキュリティデスク＞ 名古屋:050-317... 詳細表示

ENEOSカードの残高証明書は発行できますか？

残高証明書の発行は可能です。 残高証明書は原則、金融機関などへのご提出が必要な場合にお申し込みいただけます。... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」で通知された取引以外にも利用覚えのない履歴がないか確認しておきたい。

ご請求予定の有無としてご利用明細書での確認が可能です。MY TS CUBICにログインいただき、ご利用明細照会画面... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを間違えました。

一定回数パスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除方法は、以下FAQを... 詳細表示