リボ・分割・ボーナス払いを利用するにはどうすればよいですか？

リボルビング・分割・ボーナス払いは、「カード割賦枠」の範囲内でご利用いただけます。 ※カード割賦枠とは、ご利用可... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）が設定されていない」というエラーでカードが利用できません。どうすればよいですか？

インターネットショッピングでクレジットカードを利用する際、サイトによっては本人認証が必要となる場合があります。その... 詳細表示

海外でクレジットカードの利用予定がありますが、事前に連絡は必要ですか？

海外でクレジットカードを利用する場合、事前のご連絡は必須ではありません。ただし、第三者による不正利用と類似した利用... 詳細表示

ご利用可能枠（限度額）が減額されました。なぜですか？

弊社では各種法令の趣旨、お客さまのお支払い状況やご利用状況などを参考にご利用可能枠（限度額）の定期的な見直しを行っ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが届きません。

SMSが届かない場合は以下のケースが考えられます。 ■SMSが受信拒否設定されている場合 ご利用いただいて... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードとはなんですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードは、弊社へご登録の携帯電話番号宛に送信されるSMSに記載の認証コードで... 詳細表示

ご利用可能枠とご利用可能額の違いはなんですか？

ご利用可能枠とは、お持ちのカードをご利用いただける限度額（上限額）のことをいいます。 ご利用可能額は、ご利用可能... 詳細表示

キャッシング・カードローンはどのようなサービスですか？

キャッシングとカードローンはどちらも、お持ちのカードのそれぞれのご利用可能枠の範囲内で現金をお借り入れいただけるサ... 詳細表示

支払いの遅れでENEOSカードが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

限度額を増額したいです。いくらまで申し込みできますか？

受付上限金額は、増額の種類（継続的／一時的）・利用目的（クルマ購入／クルマ購入以外）によって異なります。以下ボタン... 詳細表示