限度額の一時的な増額期間はいつまでですか？

一時的な増額期間は、1カ月以内にカードをご利用される場合は3カ月後の引落日（支払日）までとなり、その後自動的に元の... 詳細表示

海外でクレジットカードを利用した場合、いつのレートが適用されますか？

海外でのクレジットカード利用分や海外のインターネットサイト利用分のご請求は、お客さまにご利用いただいた日ではなく、... 詳細表示

ENEOSカードで税金の支払いをしたらポイントはたまりますか？

ENEOSカードをご利用いただきますと、自動車税など各種税金のお支払いもポイントがたまります。 ポイント付与につ... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でカードをご利用時に、暗証番号の入力が必要です。 また、以下のご利用時... 詳細表示

限度額の増額ができませんでした。どうすればよいですか？

ご不便をおかけしますが、現状のご利用可能枠（限度額）の範囲内でご利用ください。 審査は、お申し込み時にご申告... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」で通知された取引以外にも利用覚えのない履歴がないか確認しておきたい。

ご請求予定の有無としてご利用明細書での確認が可能です。MY TS CUBICにログインいただき、ご利用明細照会画面... 詳細表示

エクスプレス予約サービスの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」はWEBサイトでお手続きいただけます。本人会員さまの同意のうえ、家族会員さまの... 詳細表示

カードを利用したが、利用通知が届かないのはなぜですか？

利用通知メールが届かない場合、以下に該当している可能性がございます。 ■受信設定により受信できない場合 ご... 詳細表示

カードで高額な支払いをする予定があります。どうすればよいですか？

カードで高額な支払いをする予定がある場合は、ご利用予定の金額を利用いただけるか、事前にご利用可能額の確認をお願いし... 詳細表示