支払いの遅れでENEOSカードが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

カードで高額な支払いをする予定があります。どうすればよいですか？

カードで高額な支払いをする予定がある場合は、ご利用予定の金額を利用いただけるか、事前にご利用可能額の確認をお願いし... 詳細表示

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止をするにはどうすればよいですか？

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止は、以下よりMY TS CUBICへログインいただきお手続きください。... 詳細表示

支払い口座を設定する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 なお、ENEOS設置のタブレットでご入会された... 詳細表示

カードのご利用通知サービスとはなんですか？

カードご利用時にリアルタイムでご利用先や金額などをメールにてお知らせするサービスです。また、カードが利用いただけな... 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、WEBサイトでお手続きいただけます。本... 詳細表示

海外でクレジットカードを利用した場合、いつのレートが適用されますか？

海外でのクレジットカード利用分や海外のインターネットサイト利用分のご請求は、お客さまにご利用いただいた日ではなく、... 詳細表示

家族カードの限度額はどのように設定されていますか？

家族カードのご利用可能枠（限度額）は本人会員さまのご利用可能枠（限度額）と同じ範囲で設定されています。 また、家... 詳細表示

セキュリティコード（CVV）とはなんですか？

クレジットカード裏面の署名欄に記載された数字の末尾3桁の番号です。 インターネットなどでお買い物をする際、ク... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

弊社が第三者による不正利用と判断した場合は補償いたします。 以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対... 詳細表示