クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面もしくは裏面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後... 詳細表示

家族会員もカードのご利用通知サービスの利用はできますか？

家族会員さまもカードのご利用通知サービスを利用いただけます。 家族会員さまがログインいただくと、ログインされ... 詳細表示

カードを利用したが、利用通知が届かないのはなぜですか？

利用通知メールが届かない場合、以下に該当している可能性がございます。 ■受信設定により受信できない場合 ご... 詳細表示

カードで高額な支払いをする予定があります。どうすればよいですか？

カードで高額な支払いをする予定がある場合は、ご利用予定の金額を利用いただけるか、事前にご利用可能額の確認をお願いし... 詳細表示

ENEOSカードで税金の支払いをしたらポイントはたまりますか？

ENEOSカードをご利用いただきますと、自動車税など各種税金のお支払いもポイントがたまります。 ポイント付与につ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。

本人認証サービス（3Dセキュア）で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除には弊社へのご連絡が必要です。 会... 詳細表示

支払い口座を設定する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 なお、ENEOS設置のタブレットでご入会された... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でカードをご利用時に、暗証番号の入力が必要です。 また、以下のご利用時... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止をするにはどうすればよいですか？

カードのご利用通知サービスの登録・変更・停止は、以下よりMY TS CUBICへログインいただきお手続きください。... 詳細表示