店頭で暗証番号を入力するように言われましたがなぜですか？

クレジットカードをご利用の際はクレジットカード名義のご本人さまの認証が必要です。ご利用いただくお店によって、サイン... 詳細表示

クルマ購入のため、利用可能枠（限度額）を一時的に増枠したいです。申込方法を教えてください。

利用可能枠（限度額）の一時的な増額は、「MY TS CUBIC」にてお申し込みいただけます。以下の手順でお手続きく... 詳細表示

ETCカードの利用代金はどのように請求されますか？

ETCカードのご利用分は、ENEOSカードのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下よりMY TS CUB... 詳細表示

ETCカードはENEOSカードの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

口座振替依頼書を返送する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 口座設定完了前にご請求が発生した場合、振込用紙... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要、ボーナス2回払いは所定の手数料が必要です。 「ボーナス払いの手数料率」について... 詳細表示

ETCマイレージサービスについて教えてください。

『ETCマイレージサービス』とは、高速道路等の通行料金のお支払い金額に応じてポイントがたまり、そのポイントを無料通... 詳細表示

クレジットカード利用時に電話でカード番号と名前以外を聞かれたのは、なぜですか？

近年、偽造や盗難などの、カード犯罪が多発しております。 弊社ではこのような不正使用の被害防止策として、クレジット... 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、WEBサイトでお手続きいただけます。本... 詳細表示