クルマ購入のため、限度額を一時的に増額したいです。

利用可能枠（限度額）の一時的な増額は、MY TS CUBICにてお申し込みいただけます。以下内容をご確認のうえ、お... 詳細表示

海外でクレジットカードの利用予定がありますが、事前に連絡は必要ですか？

海外でクレジットカードを利用する場合、事前のご連絡は必須ではありません。ただし、第三者による不正利用と類似した利用... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でカードをご利用時に、暗証番号の入力が必要です。 また、以下のご利用時... 詳細表示

ご利用可能枠とご利用可能額の違いはなんですか？

ご利用可能枠（限度額）とは、お持ちのカードをご利用いただける限度額（上限額）のことをいいます。 ご利用可能額は、... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。 近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体... 詳細表示

ETCカードはENEOSカードの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示

クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面もしくは裏面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。

本人認証サービス（3Dセキュア）で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除には弊社へのご連絡が必要です。 会... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）を未導入のお店でもクレジットカードの利用はできますか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でも、クレジットカードの利用は可能です。ただし、パスワード入力... 詳細表示