本人認証サービス（3Dセキュア）を未導入のお店でもクレジットカードの利用はできますか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でも、クレジットカードの利用は可能です。ただし、パスワード入力... 詳細表示

公共料金や携帯電話の料金をクレジットカード払いにしたいです。

お支払いいただく会社によってクレジットカードでのお支払いの可否、お申し込みの手続き方法が異なります。 お手数です... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示

カードを複数枚持っている場合、限度額はどのように設定されますか？

弊社のカードを複数枚お持ちの場合、お持ちのカードのうち、もっとも高いご利用可能枠（限度額）がお客さまの「総利用可能... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の回答後、カード再発行の手続き方法を間違えてしまいました。どうすればよいですか。

お電話でのご対応となりますので、下記連絡先までご連絡ください。 ＜セキュリティデスク＞ 名古屋:050-317... 詳細表示

カード割賦枠とは何ですか？

カード割賦枠はお買い物を「1回払い」以外でご利用いただけるご利用可能枠です。 リボルビング払い、回数指定分割払い、... 詳細表示

カードローンの支払い方法を変更したいのですが、どうすればよいですか？

カードローンのお支払い方法（お支払い方式・コース）の変更はカードローンのご利用可能枠（限度額）もしくは、ご利用残高... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを間違えました。

一定回数パスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除方法は、以下FAQを... 詳細表示

ETCカード障害者割引の申し込み方法を教えてください。

ETC障害者割引のご利用には、市町村の福祉事務所等へ所定のお手続きが必要です。 詳しくは市町村の福祉事務所までお... 詳細表示