ETCマイレージサービスの登録はどのようにするのですか？

ETCマイレージのお申し込み方法やサービス内容の詳細につきましては、ETCマイレージサービスホームページをご覧くだ... 詳細表示

キャンペーンについて教えてください。

キャンペーン内容は随時更新されています。現在開催中のキャンペーンについては、下記よりご確認ください。 ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でもカードの利用はできますか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でも、カードの利用は可能です。ただし、パスワード入力によるご本... 詳細表示

ETCカード利用分で、明細書に入口と出口が同じ名称で表示されているのはなぜですか？

出口ゲートに通信アンテナがない「固定料金区間」でのご利用分は、ご利用代金明細書「摘要欄」の入口と出口が、同じ名称で... 詳細表示

海外で買い物をしてもリボルビング払い（リボ払い）にできますか？

海外でのご利用は、原則1回払いのみです。後日、ご利用毎にリボルビング払いへ変更いただけます。 変更手続きは、MY... 詳細表示

カードを退会（解約）したのですが、ポイントアップマーケットWEBは利用できますか？

ご利用いただくことはできません。 ※ENEOS CカードはポイントアップマーケットWEBはご利用いただけませ... 詳細表示

カードタイプやブランドを変更したのですが、古いカードの「ご利用明細照会」画面も見ることができますか？

カードを変更されましても、ご請求がある場合は（回数指定分割払い、ボーナス払い、お店からのご利用データの到着が著しく... 詳細表示

カード利用時に電話でカード番号と名前以外を聞かれたのは、なぜですか？

近年、偽造や盗難などの、カード犯罪が多発しております。 弊社ではこのような不正使用の被害防止策として、カードのご利... 詳細表示

ご利用代金明細書のハガキタイプは、どのようなハガキで送られるのですか？

三つ折の圧着ハガキを使用しております。ご利用明細などの大切な情報を記載しているページは、外から見えない状態にしてお... 詳細表示

ご利用代金明細書には『ハガキタイプ』と『封書タイプ』がありますが、記載内容に違いはありますか？

ご利用明細の記載内容に違いはございません。 どちらのタイプでもお客さまのご利用明細を十分にご確認いただけます... 詳細表示