【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

会員規約はどこで確認できますか？

カード会員さま向けの規約は以下よりご確認いただけます。 ご契約のカードを一覧よりご選択ください。 カード会員向... 詳細表示

「【重要】カード再発行未完了について」のSMSが届きました。

「ご利用確認のお願い」への回答をいただきましたが、カード停止手続きが未完了のため、SMS通知内のURLをクリックし... 詳細表示

ご利用確認のSMSに記載の店名に身に覚えがありません。

加盟店によってはSMS内の表示が「VISA国内加盟店」「海外加盟店利用」など 実際の店名が正しく表示されない場合が... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知のURLが開けません。

「ご利用確認のお願い」のSMS・メールの通知から30日以上経過した場合は、URLを開くことができません。URLを開... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」に回答しました。カードはいつから使えますか？

回答された内容によって異なります。以下をご確認ください。 ■ご自身のご利用と回答した場合 「ご利用確認のお願い... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知が届きました。手続き方法を教えてください。

「ご利用確認のお願い」のお手続き方法につきましては、以下よりご確認ください。 「ご利用確認のお願い」の通知が届い... 詳細表示

カードのご利用通知サービスの通知を受け取る上限・下限金額の条件はありますか？

通知を受け取ることができる金額は100円～100,000円まで、100円単位で設定可能です。設定金額未満のご利用分... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知が届きました。自分で利用しようとしたが、利用できなかった場合（決済不成立）の回答はどうすればよいですか。

実際にはカードが利用できなかった場合についても、利用しようとした場合は「利用した」でご回答ください。 本通知は、... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知の回答を間違えました。

カードの利用確認の回答を誤ってしまった場合は、以下連絡先までご連絡ください。 【ご注意】 誤ってカード停止（再... 詳細表示