カードを一時的に停止することはできません。 紛失や不正利用懸念のためカードの利用停止を受付した場合、カードは使え... 詳細表示
新型コロナウイルスの影響で支払いが難しいです。どうすればよいですか?
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。... 詳細表示
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 「E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示
ガソリンスタンドでENEOS BUSINESSカードが利用できませんでした。原因と対策を教えてください。
ENEOS BUSINESS カードがご利用いただけずご迷惑をお掛けしております。 ガソリンスタンドでカ... 詳細表示
メールアドレスは、以下のとおりです。 ■各種ご案内など info@tscubic.com info@ma... 詳細表示
【事例集】トヨタファイナンス(TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど)を名乗った不審なメールについて
実際に確認された不審なメールの事例を掲載しております。 ※「差出人」「件名」「本文」はフィッシングメールの一例で... 詳細表示
端末にQUICPayカードをかざす時、時間がかかるときやエラーになるときがあるのですが、どうしてですか?
一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示
リボ・分割・ボーナス払いが利用できませんでした。なぜですか?
リボルビング・分割・ボーナス払いがご利用いただけない場合、カード割賦枠の設定がない、もしくはご利用残高がカード割賦... 詳細表示
暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか?
エネオスカードのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再発行が必要と... 詳細表示
第三者によるカードの不正利用や紛失・盗難などの被害にあった場合は、補償されますか?
明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 <補償対... 詳細表示
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