請求金額以上に支払いした場合、どう処理されますか？

お客さまの状況に応じて、次月以降のお支払いや他契約（自動車クレジットやクレジットカード）のお支払いに充当いたします... 詳細表示

法人請求書のご請求額合計と、実際の引落金額が違うのはなぜですか？

お手続きの都合上、お支払い初回～2回目まで請求書に金額が記載されず、実際の引き落とし金額と相違する場合がございます... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

毎月のリース料がいつもと違うのはなぜですか？

以下の理由が考えられます。 ■自賠責保険料・重量税の改定に伴いリース料が変更された リース料が変更となる場... 詳細表示

過去の請求（支払い）履歴の確認方法を教えてください。

契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にて過去の請求金額をご確認いただけます。 以下のリンクをご... 詳細表示

振込用紙が届きましたが、なぜですか？

下記いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。当てはまる内容に応じて、ご対応をお願... 詳細表示

自動車クレジット（自動車ローン）の引き落とし（支払い）ができているか教えてください。

引き落とし結果は、引落日から5営業日以内に「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。 以下リンク先よりロ... 詳細表示

引き落とし金額がいつもと違うのはなぜですか？

どのように違いましたか？ 詳細表示

残高があるのに引き落としされていません。なぜですか？

以下の理由が考えられます。 ■口座設定が未完了の場合 新しい口座の設定にはお時間がかかる場合がございます。... 詳細表示

初回の支払日に引き落としされませんでした。なぜですか？

自動車クレジット（自動車ローン）をお申込みいただいてから契約の受付が完了するまでに期間を要する場合がございます。 ... 詳細表示