インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座を設定いただいた後、登録のメールアドレス宛に受付完了メールが届きます。 その約2日後に登録完... 詳細表示

カードと車のクレジットの契約がありますが住所変更したいです。

クレジットカード・おクルマのクレジット（ローン）ともに自宅住所・自宅電話番号・携帯電話番号の変更はMY TS CU... 詳細表示

住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか？

「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合には、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC... 詳細表示

暗証番号の入力を何回か間違えると、カードが使えなくなりますか？

カードのご利用時、暗証番号の入力を一定回数間違えると安全のためにロックがかかり、暗証番号によるご利用ができなくなり... 詳細表示

「レクサスカードオンライン申し込み」時に口座未設定の場合、カードはいつ届きますか？

「レクサスカードオンライン申し込み」時にインターネットで口座設定をされない場合、お申し込みから約1～2週間後にカー... 詳細表示

レクサスカードを退会（解約）したのにメールが届くのはなぜですか？

配信するメールの種類により、配信状況が異なります。 【自動配信停止】 ・キャンペーンやその他のメール ※... 詳細表示

暗証番号の変更方法を教えてください。

カードの暗証番号の変更は、お電話（自動音声応答サービス）または書類でのお手続きとなります。暗証番号変更ではクレジッ... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落しとなります。また、お支払い口座のご設定は本人会... 詳細表示

「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、なぜですか？

以下いずれかの理由により口座振替のお手続きが完了しておらず、お引き落としができないため、「口座振替設定未完了のお知... 詳細表示

複数のメールアドレスを登録することはできますか？

ご登録いただけるメールアドレスは1つのみです。あらかじめご了承ください。 なお、ご登録のメールアドレスを変更... 詳細表示