認証コードが届かないのですが、どうすればよいですか？

認証コードが届かない場合や操作方法がご不明な場合の対応方法をご案内しております。 ＜動画でのご案内＞ ... 詳細表示

ログインID・パスワードを入力してもMY TS CUBICにログインできないのですが、どうすればよいですか？

MY TS CUBICへログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以下のとおりです。 ... 詳細表示

TS CUBIC アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。

弊社でTS CUBICアプリのバージョンアップを行った影響により、アプリが起動できない可能性が考えられます。お手数... 詳細表示

契約番号が分からず、「MY TS CUBIC」にログインできません。

自動車クレジット（ローン）のお支払いが始まる前に、書面やメールにてお送りしている［お支払予定明細書］でご確認いただ... 詳細表示

ご利用代金明細書のダウンロード方法を教えてください。

MY TS CUBICにログイン後、過去24カ月分の「ご利用代金明細書（PDFイメージ）」をダウンロード・印刷... 詳細表示

携帯電話の機種変更をする場合、ログインに必要な手続きはありますか。

携帯電話の機種変更をした場合、WEBサイトやTS CUBIC アプリで事前に必要な手続きはありません。 WEBサ... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）した場合、「MY TS CUBIC」へのログインはできますか？

クレジットカードを退会した場合の「MY TS CUBIC」へのログインについては以下の通りです。 ■TS C... 詳細表示

ワンタイムパスワード（認証コード）とは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、ご本人さま確認の都度お送りする、一定時間かつ一回限り有効なパスワードです。 お送りした... 詳細表示

メール（メールマガジン）の配信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

メール（メールマガジン）の配信停止は「メール配信設定」を変更することでお手続きいただけます。 以下よりMY ... 詳細表示

「入力内容に誤りがあります」と表示されて「MY TS CUBIC」に新規登録できません。

当社登録情報とご入力いただいた情報が異なっている可能性がございます。 ご契約後に、お名前・お電話番号等のご変更が... 詳細表示