暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

レクサスカードのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再発行が必要と... 詳細表示

現在設定されているお支払い口座を確認したいです。

ご登録済みのお支払い口座は以下の方法でご確認いただけます。 ■MY TS CUBICでの確認 以下よりMY... 詳細表示

メール配信停止の登録をしていましたが、まだメールが届きます。

ご心配をおかけしており申し訳ございません。 2023年3月下旬より、Lexus Financial Serv... 詳細表示

「審査中のため、本サービスのご利用ができません」と表示され、登録情報の変更ができません。

クレジットカードやおクルマで審査中のご契約がある場合、WEBサイトでは住所の確認や変更・口座変更などのお手続きがで... 詳細表示

トヨタファイナンス発行のカードやクルマのクレジットを複数契約しています。それぞれ住所変更の手続きが必要ですか？

弊社にて複数のご契約をされている以下の場合、1契約分のご変更ですべてのご契約を同時に変更いたします。 ■レク... 詳細表示

引越しをしたあと、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアドレス... 詳細表示

「お支払い予定金額のご案内」メールが届きません。

トヨタファイナンスからのメールを受信いただけない場合に考えられる理由をご案内しております。以下よりご確認ください。... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落しとなります。また、お支払い口座のご設定は本人会... 詳細表示

本人会員と家族会員の暗証番号は同じにしないといけないですか？

本人会員さまと家族会員さまの暗証番号はそれぞれ別の番号をご設定いただけます。 詳細表示

名前が変わった場合の手続きは、どのようにすればよいですか?

契約者ご本人さまのお名前「姓」の変更については、MY TS CUBICにログインのうえお手続きください。 ... 詳細表示