インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座を設定いただいた後、登録のメールアドレス宛に受付完了メールが届きます。 その約2日後に登録完... 詳細表示

海外に引っ越しするので海外の住所に変更したいです。

海外のご住所に関しては、クレジットカード・ご利用代金明細書の送付先としてご住所登録をお願いしております。あわせて日... 詳細表示

暗証番号で設定できない数字はありますか？

暗証番号は、0000・9999などの同じ数字4桁、生年月日を組み合わせた数字、ご登録の電話番号など類推が容易な番号... 詳細表示

印鑑レス（印鑑なし）口座の場合、「お届印」欄に押印は必要ですか？

印鑑レス（印鑑なし）口座をお支払い口座にご登録または変更する場合は、「お届印」欄へのご捺印またはサインは不要です。... 詳細表示

「口座振替お手続きのご案内」の「クレジットカードをお持ちの方」には何を書きますか？

クレジットカードのお支払い口座を登録または変更する場合、お届けした書面にはクレジットカード番号の下4桁が記載されて... 詳細表示

口座振替依頼書の記入方法を教えてください。

個人契約のお客さまか、法人契約のお客さまかで注意事項が異なります。 以下より、お客さまのご契約に該当するものをお... 詳細表示

レクサスカードを退会（解約）したのにメールが届くのはなぜですか？

配信するメールの種類により、配信状況が異なります。 【自動配信停止】 ・キャンペーンやその他のメール ※... 詳細表示

メールアドレスの登録は必要ですか？

インターネットショッピングをご利用の際に、MY TS CUBICのご登録（メールアドレスの登録）がないと、カードの... 詳細表示

店頭で暗証番号を入力するように言われましたがなぜですか？

クレジットカードをご利用の際はクレジットカード名義のご本人さまの認証が必要です。ご利用いただくお店によって、サ... 詳細表示

住所が変わったのですが、販売店へも連絡が必要ですか？

お取引のある販売店へもご連絡をお願いいたします。 詳細表示