海外旅行中に病気になり治療しました。保険金請求方法を教えてください。

事故発生日（治療を受けた日）から30日以内に保険事故受付デスクへご連絡をお願いいたします。 なお、保険金の請求に... 詳細表示

会員情報誌「moment」の郵送停止方法を教えてください。

会員情報誌「moment」（誌面版）の郵送停止は、お電話で承ります。会員ご本人さまよりカード裏面に記載のレクサスフ... 詳細表示

ご利用感謝サービスの案内書類が届きません。

個人会員さまへの「ご利用感謝サービスのご案内」のご郵送は、2023年12月をもちまして終了いたしました。 ステー... 詳細表示

旅行優待サービスは、家族カードを持たない家族でも対象ですか？

レクサスカード会員さま限定のサービスのため、あいにくご家族の方だけで旅行優待サービスをご利用いただくことはできませ... 詳細表示

レクサスカードで購入した商品の損害を補償する保険はありますか？

レクサスカードには「ショッピング補償保険（動産総合保険）サービス」が自動付帯されています。レクサスカード会員さまが... 詳細表示

ご利用感謝サービスの「ロイヤルブランドグッズ」の送付先を変更したいです。

ご利用感謝サービスのロイヤルブランドグッズは、ご登録住所（郵便物送付先）へお送りいたします。 送付先の確認および... 詳細表示

ご利用感謝サービスの特典で「ポイントプレゼント」を選ぶ場合は申し込み不要ですか？

ご利用感謝サービスの特典で「ポイントプラス5,000ポイントプレゼント」または「ポイントプラスさらに5,000ポイ... 詳細表示

ご利用感謝サービスの選択特典のサービスや商品は変更できますか？

ご利用感謝サービスの選択特典のサービスや商品は変更できません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

会員情報誌「moment」で紹介されているゴルフ場の予約はできますか？

ゴルフ場の予約につきましては、お手数ですが直接ゴルフ場へご連絡をお願いいたします。 ※ご予約の際には、必ず「... 詳細表示

海外旅行滞在先から海外旅行傷害保険についての問い合わせ先はありますか？

海外でお困りの際は、「AD海外あんしんダイヤル」にお電話ください。 滞在地域ごとに問い合わせ窓口をご用意しており... 詳細表示