QUICPayカードをかざす時、エラーや時間がかかる時があります。

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示

家族カードは何枚でも申し込みできるのですか？

家族カードは、何枚でもお申し込みいただけます。 以下より「MY TS CUBIC」にログインいただき、「家族カー... 詳細表示

ETCカードは何枚でも申し込みできますか？

レクサスカード1枚につき、ETCカードを1枚発行いたします。 家族カードをお持ちの場合は、家族カード1枚につ... 詳細表示

新規でカードを申し込みしたが、カードはいつ届きますか？

弊社にお申し込みいただいてから、約1～2週間後にカードをお届けいたします。 また、郵送事情などによりお届けにお日... 詳細表示

ETCカードは、レンタカーや他人の車でも使えますか？

他人の車やレンタカーでもETC車載器がセットアップされていればご利用いただけます。 詳細表示

家族のETCカードを申し込むにはどうすればよいですか？

お客さまの状況によって、MY TS CUBICまたは書面でのお申し込みとなります。下記ボタンより、現在のお客さまの... 詳細表示

レクサスカードに新規入会し、TS CUBIC CARDのポイントを移行することはできますか？

TS CUBIC CARDを退会される場合に、ポイントをレクサスカードへ移行することが可能です。まずは、ご担当のセ... 詳細表示

ETCカードが使えなかったのはなぜですか？

ETCカードが利用できない場合、以下の原因が考えられます。 ■磁気不良・破損してカードの読み取りができない ... 詳細表示

QUICPayで使った分はいつ請求されますか？

QUICPayのご利用分は、レクサスカードのお支払日にあわせてご請求いたします。 ■お支払日が2日の場合 ... 詳細表示

家族会員も本人認証サービス（3Dセキュア）を利用できますか？

家族カードもご利用いただけます。 本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社に... 詳細表示