クレジットカードをもう一枚申し込もうとしてエラーになりました。

お客さま1人につき、本人会員さまレクサスカードを発行できるのは1枚のみです。重複するお申し込みはお受けできません。... 詳細表示

プラスEXカードに設定したカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

新しいカードが到着後、改めてJR東海エクスプレス予約ホームページにおいて会員登録（利用開始手続）が必要です。 そ... 詳細表示

プラスEXカードの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」が使えるプラスEXカードのカード追加は、WEBサイトでお手続きいただけます。本... 詳細表示

レクサスカードの新規入会特典を教えてください。

レクサスカードの新規入会会員さま向けに、入会特典をご用意しております。 特典には条件がございますので、以下リ... 詳細表示

引っ越し後、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアドレス... 詳細表示

QUICPayには有効期限はありますか？

QUICPayには有効期限があり、レクサスカードの有効期限と同じです。 QUICPayカードの更新カードは、... 詳細表示

ETC一体型カードの発行はできますか？

レクサスカードでは、ETC一体型カードはご用意しておりません。 詳細表示

販売店で取得した「レクサスカードオンライン申し込み」URLはいつまで使用できますか？

販売店で取得された「レクサスカードオンライン申し込み」のURLに有効期限はありません。 なお、「レクサスカード... 詳細表示

カード発行が見送りになった理由を教えてください。

カード発行のお見送り理由については、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。弊社の審査はカードお申し込... 詳細表示

カードの発送時に日時指定は可能ですか？

申し訳ございませんが、発送時に日時指定を承ることはできません。 お届けの際にご不在の場合、「不在票」が投函されま... 詳細表示