新規利用登録をしようとするとエラーメッセージが表示されます。

ご入力内容が誤っている場合や弊社にご登録の内容と異なっている場合は登録いただけません。 また、何度か誤った内容を... 詳細表示

E0349のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ｢E0349」のエラーが表示された場合、以下のこと... 詳細表示

MY TS CUBICでメールアドレスの登録や変更ができません。

メールアドレスの形式によっては登録・変更いただけない場合がございます。お手数をおかけいたしますが、別のメールアドレ... 詳細表示

ログイン時にロックがかかった場合の解除方法を教えてください。

MY TS CUBICのログイン時に誤ったログインID・パスワードを何度か入力されますと、会員さま保護のためログイ... 詳細表示

MY TS CUBICに記載の金融機関が以前の口座のままです。どうすればよいですか？

口座変更の手続きをされている場合、手続きに1カ月から2カ月かかる場合がございます。手続きが完了するまでは変更前の口... 詳細表示

二段階（二要素）認証を解除してログインすることはできますか？

二段階認証（ワンタイムパスワード）を解除することはできません。 2022年9月のサイトリニューアルに伴い、よ... 詳細表示

認証コードを確認したあと、入力画面に戻れません。

認証コードの入力ページを「×」ボタンで閉じてしまっている可能性があります。メールボックスやSMSを確認する際に認証... 詳細表示

MY TS CUBICにいつもと違う端末からログインできません。

「MY TS CUBIC」は、パソコンサイト、スマートフォンサイトのいずれからも、同一のログインID・パスワードで... 詳細表示

勝手に第三者に情報を提供することはありますか？

おクルマのクレジット（ローン）にご契約いただいた際に、「個人情報の収集・利用・提供の同意に関する規定」に同意いただ... 詳細表示

TS CUBIC WEBサイトが正しく表示されません。

TS CUBIC WEBサイトが正しく表示されない場合は、お客さまのご利用いただいているブラウザが最新版かをご確認... 詳細表示