派遣社員や出向中の場合、「お勤め先」はどのように入力すればよいですか？

派遣先・出向先の情報をご入力ください。派遣社員の方は派遣先の会社名・連絡先・勤務地を入力してください。出向中の方は... 詳細表示

スマートフォンから自動車クレジットやクレジットカードを申し込み予定です。本人確認書類として有効なものを教えてください。

本人確認書類は種類により、１点or２点のご用意が必要です。 なお、自動車クレジットを申し込む場合は、原則、運転免... 詳細表示

クレジットカードが届きません。いつ届きますか？

カードが到着するまでの時間は、お客さまの申し込み方法によって異なります。 ■「TOYOTA Wallet」ア... 詳細表示

クレジットカードの締め日・支払い日はいつですか？

クレジットカードの締め日・支払い日は、「5日締め・翌月2日払い」と「20日締め・翌月17日払い」がございます。 ... 詳細表示

本人確認（eKYC）ができません。対応方法を教えてください。

1.メール上のURLをコピーして、推奨WEBブラウザから手続きをおこなってください。 メールアプリのブラウザでは... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリで申し込み用のQRコードを読み込んだら『エラーが発生しました。画面を表示できません。異なるTWアカウント向けの申込になります。お手数ですが新規申し込み頂きますようよろしくお願い致します』と表示されました。対応方法を教えてください。

他の端末でQRコードの読み取りを実施している場合に表示されます。 初めからお申し込み用QRコードを作り直す必要が... 詳細表示

申し込み内容に不備があるとSMS（もしくはEメール）が届きました。本文に記載のある「修正専用URL」をクリックしても反応しません。対応方法を教えてください。

以下いずれかの原因が考えられます。 1.URLのリンクが機能していない ご利用のメールアプリによっては、メ... 詳細表示

TS CUBIC Payの申し込み方法を教えてください。

TS CUBIC Payは、販売店にて印刷するQRコードからお申し込みいただけます。申し込みご希望の場合は、販売店... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードの審査が通りませんでした。理由を教えてください。

この度はご希望に沿えず大変申し訳ございません。 弊社の審査はお申し込み時にご申告いただいた情報と個人信用情報機関... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリから自動車クレジットやクレジットカードの申し込みをしています。手続き中の申し込みを取り消す方法を教えてください。

お申し込み途中で手続きが完了していない場合、取り消し手続きは不要です。お申し込み手続き開始から2週間後に自動で取り... 詳細表示