住所の入力でエラーになります。対応方法を教えてください。

住所の入力にはローマ数字が使用できません。数字でご入力ください。 詳細表示

クレジットカードが届きません。いつ届きますか？

カードが到着するまでの時間は、お客さまの申し込み方法によって異なります。 ■「TOYOTA Wallet」ア... 詳細表示

法人名が文字数オーバーで入力できません。どうすればよいですか？

漢字欄は20文字、カタカナ欄は30文字まで入力可能です。法人名の文字数がオーバーする場合には、入るところまでご入力... 詳細表示

Wi-Fiをオフにする方法を教えてください。

以下の手順でWi-Fiの設定をオフにしてください。 ■iPhone 1.ホーム画面から設定アプリを開く ... 詳細表示

連帯保証人付きの自動車クレジットをスマートフォンから申し込む方法を教えてください。

■個人申込の場合 スマートフォンでは連帯保証人付きの自動車クレジットは申し込みできません。ご希望の場合は販売店・... 詳細表示

スマートフォンでQRコードが読み取れません。対応方法を教えてください。

QRコードが読み取れない場合、以下の可能性が考えられます。 ■お客さまのスマートフォンのOSバージョンが古い... 詳細表示

本人確認（eKYC）ができません。対応方法を教えてください。

1.メール上のURLをコピーして、推奨WEBブラウザから手続きをおこなってください。 メールアプリのブラウザでは... 詳細表示

推奨ブラウザ（Safari・Chrome）なのに本人確認（eKYC）ができません。対応方法を教えてください。

ご利用端末のOS・ブラウザのバージョンが以下になっているかご確認ください。 また、ご利用端末によっては推奨ブラウ... 詳細表示

「TOYOTA Wallet」アプリから自動車クレジットやクレジットカードの申し込みをしています。手続き中の申し込みを取り消す方法を教えてください。

お申し込み途中で手続きが完了していない場合、取り消し手続きは不要です。お申し込み手続き開始から2週間後に自動で取り... 詳細表示

自動車クレジットの申し込みは何歳からできますか？

満18歳以上で安定継続収入のある方であればお申し込みできます。（高校生は除く） 【ご注意】 ・お申し込みには、... 詳細表示