郵便番号検索で該当住所が表示されません。対応方法を教えてください。

郵便番号検索をしても該当の住所が表示されない場合は、以下の通りご入力ください。 1.郵便番号の末尾4桁を「0... 詳細表示

法人名が文字数オーバーで入力できません。どうすればよいですか？

漢字欄は20文字、カタカナ欄は30文字まで入力可能です。法人名の文字数がオーバーする場合には、入るところまでご入力... 詳細表示

本人確認（eKYC）の撮影が終わった後に、画面が白くなってしまいました。対応方法を教えてください。

一時的なインターネットやサーバーの切断、デバイスの設定、「TOYOTA Wallet」アプリが閉じられたことが原因... 詳細表示

TS CUBIC PayとTS CUBIC CARDを紐付けした場合のメリットを教えてください。

TS CUBIC CARDとの紐付けの有無により、ポイントのたまり方が異なります。 ■紐付けがある場合 1... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。現在は学生ですが、就職が内定しています。職業欄・年収欄はどのように入力すればよいですか？

就職が内定されている学生のお客さま（高校生は除く）は、以下のように入力のうえお申し込みください。 ＜入力内容... 詳細表示

TS CUBIC Payとはどのようなサービスですか？

TS CUBIC Payはプラスチックカードの発行がされないクレジットカード（後払い型、年会費無料）です。 TO... 詳細表示

「お申し込み専用URLのご案内」メールや「本人確認お手続き専用URLのご案内」メールに記載のお手続き期限が切れてしまいました。対応方法を教えてください。

お手続き期限が切れた場合は、販売店スタッフへメールの再送信を依頼してください。 なお、お手続き期限が切れますとお... 詳細表示

クレジットカードが届きません。いつ届きますか？

カードが到着するまでの時間は、お客さまの申し込み方法によって異なります。 ■「TOYOTA Wallet」ア... 詳細表示

マイナンバーカードで本人確認（eKYC）を実施する方法を教えてください。

〈ご本人様確認〉画面の〈運転免許証について〉の入力欄で「持っていません」を選択のうえ、本人確認書類でマイナンバーカ... 詳細表示

家族名義のカードで使ってバックの申し込みはできますか？

使ってバックは同居のご家族であれば家族名義のカードでもお申し込みいただけます。家族名義のカードで申し込みをご希望の... 詳細表示