申し込み内容に不備があるとSMS（もしくはEメール）が届きました。本文に記載のある「修正専用URL」をクリックしても反応しません。対応方法を教えてください。

以下いずれかの原因が考えられます。 1.URLのリンクが機能していない ご利用のメールアプリによっては、メ... 詳細表示

本人カードと家族カードの暗証番号は同じにしないといけないのですか？

本人会員さまと家族会員さまの暗証番号はそれぞれ別の番号をご設定いただけます。 詳細表示

お手続きコードについて教えてください。

ご契約の手続きに必要なコード（数字15桁）です。申込み時にご登録いただいたお客さまのメールアドレス宛に「お手続きコ... 詳細表示

本人確認（eKYC）の撮影が終わった後に、画面が白くなってしまいました。対応方法を教えてください。

一時的なインターネットやサーバーの切断、デバイスの設定、「TOYOTA Wallet」アプリが閉じられたことが原因... 詳細表示

法人名が文字数オーバーで入力できません。どうすればよいですか？

漢字欄は20文字、カタカナ欄は30文字まで入力可能です。法人名の文字数がオーバーする場合には、入るところまでご入力... 詳細表示

支店での申し込みを希望します。どのように入力すればよいですか？

支店でのお申し込みは支店登記をしている場合に限り可能です。 支店名義でお申し込みの場合は、法人呼称の位置により以... 詳細表示

「キャッシュカードをスキャンする」の利用ができませんでした。

エラーコードを確認してください。 ■エラーコード：C20 契約のない金融機関やマルチペイメントを取扱できないキ... 詳細表示

TS CUBIC PayとTS CUBIC CARDを紐付けした場合のメリットを教えてください。

TS CUBIC CARDとの紐付けの有無により、ポイントのたまり方が異なります。 ■紐付けがある場合 1... 詳細表示

マイナ免許証での本人確認（eKYC）方法を教えてください。

マイナ免許証を使用して本人確認を実施する場合は、販売店による事前登録が必要なため、販売店・販売会社にご相談ください... 詳細表示

家族カードの対象者を教えてください。

家族会員さまは、生計を共にする配偶者・満18歳以上のお子さま（高校生は除く）・ご両親に限ります。 詳細表示