本人確認（eKYC）の撮影が終わった後に、画面が白くなってしまいました。対応方法を教えてください。

一時的なインターネットやサーバーの切断、デバイスの設定、「TOYOTA Wallet」アプリが閉じられたことが原因... 詳細表示

「同一生計家族」の人数には、別居の家族も含みますか？

生計が同一であれば別居のご家族も人数に含めてお申し込みください。 （例）単身赴任の方、大学生の一人暮らしのお子さま 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしていますが、申し込みを再開する方法を教えてください。

スマートフォンからのお申し込み手続きを中断された場合、お申し込み方法によりお手続きの再開方法が異なります。 ... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。免許証など本人確認書類の情報（氏名・住所）が異なる場合の申し込み方法を教えてください。

お申し込みの際は現在の情報（氏名・住所）をご入力ください。 本人確認書類の情報が異なる場合は、補完書類が必要とな... 詳細表示

TS CUBIC PayとTS CUBIC CARDを紐付けした場合のメリットを教えてください。

TS CUBIC CARDとの紐付けの有無により、ポイントのたまり方が異なります。 ■紐付けがある場合 1... 詳細表示

「オンラインで口座設定する」または「カードの口座設定へ進む」を利用できる金融機関を確認したいです。

ご利用いただける金融機関や、設定時に準備いただく情報についての詳細は以下のリンクをご確認ください。 インター... 詳細表示

クレジットの申込を最初からやり直す方法を教えてください。

クレジット申し込みをした販売店・販売会社で申込み専用QRコードを再発行いただくと初めから手続きができます。 お申... 詳細表示

「キャッシュカードをスキャンする」の利用ができませんでした。

エラーコードを確認してください。 ■エラーコード：C20 契約のない金融機関やマルチペイメントを取扱できないキ... 詳細表示

法人契約で手続き担当者の本人確認(eKYC)が必要な理由を教えてください。

実在する企業の従業員になりすまして、自動車クレジットやリースを契約する不正被害を防止するためです。 企業に在籍す... 詳細表示

TS CUBIC CARDの申し込みは何歳からできますか？

満18歳以上で安定継続収入のある方であればお申し込みできます。（高校生は除く） 【ご注意】 ・お申し込みに... 詳細表示