「TOYOTA Wallet」アプリから自動車クレジットやクレジットカードの申し込みをしています。手続き中の申し込みを取り消す方法を教えてください。

お申し込み途中で手続きが完了していない場合、取り消し手続きは不要です。お申し込み手続き開始から2週間後に自動で取り... 詳細表示

マイナ免許証での本人確認（eKYC）方法を教えてください。

マイナ免許証を使用して本人確認を実施する場合は、販売店による事前登録が必要なため、販売店にご相談ください。 また... 詳細表示

申し込み内容に不備があるとSMS（もしくはEメール）が届きました。本文に記載のある「修正専用URL」をクリックしても反応しません。対応方法を教えてください。

以下いずれかの原因が考えられます。 1.URLのリンクが機能していない ご利用のメールアプリによっては、メ... 詳細表示

「オンラインで口座を設定する」を選択する場合、口座設定手続きに暗証番号は必要ですか?

金融機関によって必要な情報は異なります。詳しくは、ご指定の金融機関へお問い合わせください。 詳細表示

「本人確認中」とは、どういう状況ですか？

お客さまから提出いただいた本人確認書類をトヨタファイナンスが確認している状況です。 お申し込み内容に不備がなけれ... 詳細表示

「お申し込み専用URLのご案内」メールや「本人確認お手続き専用URLのご案内」メールに記載のお手続き期限が切れてしまいました。対応方法を教えてください。

お手続き期限が切れた場合は、販売店スタッフへメールの再送信を依頼してください。 なお、お手続き期限が切れますとお... 詳細表示

支店での申し込みを希望します。どのように入力すればよいですか？

支店でのお申し込みは支店登記をしている場合に限り可能です。 支店名義でお申し込みの場合は、法人呼称の位置により以... 詳細表示

自動車クレジットやリース契約で月々の支払いをクレジットカード払いにできますか？

自動車クレジットやリース契約では、月々のお支払いをクレジットカード払いにできません。 個人のお客さまは預金口座振... 詳細表示

本人確認（eKYC）ができません。対応方法を教えてください。

1.メール上のURLをコピーして、推奨WEBブラウザから手続きをおこなってください。 メールアプリのブラウザでは... 詳細表示

家族名義のカードで使ってバックの申し込みはできますか？

使ってバックは同居のご家族であれば家族名義のカードでもお申し込みいただけます。家族名義のカードで申し込みをご希望の... 詳細表示