自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。運転免許証などのご本人確認書類を持っていませんが申込できますか？

ご本人さま確認で必要になりますので、お手元にご用意してからお申し込みください。 なお、自動車クレジットのみの... 詳細表示

本人確認(eKYC)で使用した本人確認書類や顔写真のデータは、スマホやタブレット端末に残りますか？

本人確認(eKYC)で使用したデータはスマホやタブレット端末には残りませんのでご安心ください。 詳細表示

本人確認（eKYC）が完了したのに、アプリのホーム画面に戻ってしまいます。対応方法を教えてください。

お客さまがご使用されている端末状況によって発生する可能性がございます。下記の方法により解消される場合がございますの... 詳細表示

法人契約で手続き担当者の本人確認(eKYC)が必要な理由を教えてください。

実在する企業の従業員になりすまして、自動車クレジットやリースを契約する不正被害を防止するためです。 企業に在籍す... 詳細表示

本人確認（eKYC）ができません。対応方法を教えてください。

1.メール上のURLをコピーして、推奨WEBブラウザから手続きをおこなってください。 メールアプリのブラウザでは... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。免許証など本人確認書類の情報（氏名・住所）が異なる場合の申し込み方法を教えてください。

お申し込みの際は現在の情報（氏名・住所）をご入力ください。 本人確認書類の情報が異なる場合は、補完書類が必要とな... 詳細表示

マイナンバーカードで本人確認（eKYC）を実施する方法を教えてください。

〈ご本人様確認〉画面の〈運転免許証について〉の入力欄で「持っていません」を選択のうえ、本人確認書類でマイナンバーカ... 詳細表示

本人確認（eKYC）の撮影が終わった後に、画面が白くなってしまいました。対応方法を教えてください。

一時的なインターネットやサーバーの切断、デバイスの設定、「TOYOTA Wallet」アプリが閉じられたことが原因... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。本人確認書類として有効なものを教えてください。

本人確認書類の種類により、１点or２点のご用意が必要となります。 なお、運転免許証をお持ちの方は原則運転免許証で... 詳細表示

Wi-Fiをオフにする方法を教えてください。

以下の手順でWi-Fiの設定をオフにしてください。 ■iPhone 1.ホーム画面から設定アプリを開く ... 詳細表示