お客さま端末 〈お客さま情報入力〉画面のお借り入れ残高入力について教えてください。

新規でカードを申し込む際にお借入れ残高の入力が必要です。 お借り入れ残高合計は、住宅ローンなど金融機関とのローン... 詳細表示

申込法人の店舗が2店舗ある場合、申込住所はどちらを入力すればよいですか？

登記上の住所を確認していただき、登記上の住所でお申し込みください。 詳細表示

クレジットカードをスマートフォンで申し込む際、「お借入れ残高」欄でエラーになります。対応方法を教えてください。

お借入れがない場合でも入力が必要です。「お借入れ残高」欄「0円」と入力のうえお申し込みください。 詳細表示

同一生計家族の人数のうち、「お子さまの人数」には扶養している成人も含みますか？

お子さまが成人であっても、扶養している場合は「お子さまの人数」に含めてお申し込みください。 詳細表示

住所の入力でエラーになります。対応方法を教えてください。

住所の入力にはローマ数字が使用できません。数字でご入力ください。 詳細表示

「同一生計家族」の人数には、別居の家族も含みますか？

生計が同一であれば別居のご家族も人数に含めてお申し込みください。 （例）単身赴任の方、大学生の一人暮らしのお子さま 詳細表示

支店での申し込みを希望します。どのように入力すればよいですか？

支店でのお申し込みは支店登記をしている場合に限り可能です。 支店名義でお申し込みの場合は、法人呼称の位置により以... 詳細表示

自動車クレジットやクレジットカードをスマートフォンで申し込みしたいです。現在は学生ですが、就職が内定しています。職業欄・年収欄はどのように入力すればよいですか？

就職が内定されている学生のお客さま（高校生は除く）は、以下のように入力のうえお申し込みください。 ＜入力内容... 詳細表示

法人名が文字数オーバーで入力できません。どうすればよいですか？

漢字欄は20文字、カタカナ欄は30文字まで入力可能です。法人名の文字数がオーバーする場合には、入るところまでご入力... 詳細表示

郵便番号検索で該当住所が表示されません。対応方法を教えてください。

郵便番号検索をしても該当の住所が表示されない場合は、以下の通りご入力ください。 1.郵便番号の末尾4桁を「0... 詳細表示