スピード決済ツール（※）に設定したクレジットカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

スピード決済ツール（※）は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご... 詳細表示

カードを退会（解約）したのですが、メールが届くのはなぜですか？

配信するメールの種類により、配信状況が異なります。 【自動配信停止】 ・キャンペーンやその他のメール ※... 詳細表示

車両退会・法人契約解約届の書き方を教えてください。

車両退会・法人契約解約届のご記入方法は、解約される枚数により異なります。 ■契約の一部カードを解... 詳細表示

カードを退会（解約）したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか？

携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたします。... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

タイプやブランドを切替した場合、ETCカードはどうなりますか？

切り替えした内容（タイプ・ブランド）により異なります。 ■タイプ（C・P・S）を変更した場合 今までご利用... 詳細表示

QUICPayカードを退会（解約）する方法を教えてください。

QUICPayカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当... 詳細表示

ENEOS BUSINESS、ENEOS BUSINESS Ⅱ、ENEOS BUSINESS ETCカード退会（解約）後の注意事項について教えてください。

各種手続きは以下をご確認ください。 ■ご請求・お支払いについて ・退会後のご請求金額・お支払い明細... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示