更新カードが届いたら、何か手続きは必要ですか？

カード更新時は、以下のお手続きが必要となります。新カードが届きましたら速やかにお手続きをお願いします。お手続き後、... 詳細表示

カード会員が亡くなりました。手続き方法を教えてください。

このたびはお悔やみ申し上げます。 本人会員さまの手続き方法については、以下リンクよりご確認ください。 カード会... 詳細表示

クレジットカードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

MY TS CUBICにログインいただき、｢カード再発行のお手続き（入力画面）」画面でお手続きください。 ... 詳細表示

ENEOSカードの種類（C・P・S）は、どれを選べばよいですか？

お客さまのご利用目的によって、おすすめのカードの種類が異なります。 各カードの種類のポイントや特典についての... 詳細表示

ETCカードを退会（解約）する方法を教えてください。

ETCカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カード... 詳細表示

カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示

ENEOSカードの種類（C・P・S）を切替する方法を教えてください。

種類（C・P・S）の切替はMY TS CUBICにて承っております。 MY TS CUBICにログインいただき、... 詳細表示

いつまでに退会（解約）すれば次回の年会費がかかりませんか。

年会費が引き落しされる月の前月5日（締め日）までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。 年... 詳細表示

ENEOSカードを紛失したため退会（解約）したいです。

ENEOSカードを紛失されて退会する場合は、他人に不正利用される恐れがあるかによりお手続きが異なります。 ■... 詳細表示

ENEOSカードを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？

退会方法の詳細は、以下リンクよりご確認ください。 退会（解約）のお手続き｜お客さまサポート ＞ カード紛失... 詳細表示