タイプ・ブランド変更前のカードの利用残高は変更後カードに引き継がれますか?
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・VISA)変更をした場合、リボルビング残高(カードローン含)は切替カードへ... 詳細表示
郵送物戻りの案内(SMS)が届きましたが、エラーが出て手続きできません。
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示
タイプやブランドを変更した場合、家族カードはどうなりますか?
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・Visa)変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示
住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか?
入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示
プラスEXカードを退会(解約)するにはどうしたらよいですか?
プラスEXカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カ... 詳細表示
カードのタイプやブランドを切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれますか?
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・Visa)を切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれます。 ... 詳細表示
申し訳ございませんが、発送時に日時指定を承ることはできません。 お届けの際にご不在の場合、「不在票」が投函されま... 詳細表示
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