カードの発送時に日時指定は可能ですか？

申し訳ございませんが、発送時に日時指定を承ることはできません。 お届けの際にご不在の場合、「不在票」が投函されま... 詳細表示

プラスEXカードを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？

プラスEXカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カ... 詳細表示

ENEOS BUSINESS、ENEOS BUSINESS Ⅱ、ENEOS BUSINESS ETCカード退会（解約）後の注意事項について教えてください。

各種手続きは以下をご確認ください。 ■ご請求・お支払いについて ・退会後のご請求金額・お支払い明細... 詳細表示

タイプやブランドを変更した場合、家族カードはどうなりますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示

カードのタイプやブランドを切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれますか？

タイプ（C・P・S）やブランド（JCB・Visa）を切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれます。 ... 詳細表示

タイプ・ブランド変更前のカードの利用残高は変更後カードに引き継がれますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）変更をした場合、リボルビング残高（カードローン含）は切替カードへ... 詳細表示

車両退会・法人契約解約届の書き方を教えてください。

車両退会・法人契約解約届のご記入方法は、解約される枚数により異なります。 ■契約の一部カードを解... 詳細表示

カードを退会（解約）したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか？

携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたします。... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

カードの種類（C・P・S）を切替した場合、年会費はどのようになりますか？

カードタイプ（C・P・S）を別のタイプに切替された場合、切替後1年間は年会費が無料となります。なお、切替に伴い年会... 詳細表示