海外赴任のご予定がある方や、ETCカード障害者割引制度をご利用されている方は、有効期限満了月前でも更新カードをお受... 詳細表示
先日住所変更の手続きをしましたが、その後「カード(ご利用代金明細書)がお届けできませんでした」という案内メール(SMS)を受け取りました。他に必要な手続きはありますか?
入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか?
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示
カード再送付手続きの案内メール(SMS)が届きました。登録している住所以外にカードを送ってほしいのですが、どうすればよいですか?
クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示
「カードがお届けできませんでした」という案内メール(SMS)に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか?
約1週間~10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示
有効期限月の前々月中旬までにMY TS CUBICよりご住所の変更をされた場合は、新住所にカードをお届けいたします... 詳細表示
クレジットカードの有効期限はカードの表面もしくは裏面に記載しております。 「月/年」のように、月を始めに、年を後... 詳細表示
更新カードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬にかけて、郵便物送付先(指定がない場合はご自宅)へ簡易書留(転送可)... 詳細表示
カード更新時は、以下のお手続きが必要となります。新カードが届きましたら速やかにお手続きをお願いします。お手続き後、... 詳細表示
お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録さ... 詳細表示
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