カードの種類（C・P・S)を切り替えした場合、特典やポイントはどのようになりますか？

カードタイプ（C・P・S）を別のタイプに切り替えされた場合の値引き特典、ポイントの新しいカードへの引継ぎは、以下の... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

カードのタイプやブランドを切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれますか？

タイプ（C・P・S）やブランド（JCB・Visa）を切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれます。 ... 詳細表示

タッチ決済を使いたいです。どうしたら使えますか？

お持ちのクレジットカードによって異なります。カードの券面に以下マークはありますか？ 詳細表示

ENEOSカードのブランド（JCB・Visa）を変更する方法を教えてください。

国際ブランド（JCB・Visa）の変更は、MY TS CUBICにログインいただき「ブランド切替申し込み手続き」画... 詳細表示

タイプやブランドを変更しましたが、変更前のカードの請求金額や明細を確認したいです。

カードの種類（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）を変更した場合、切替（変更）前のカードの引き落とし金額（請... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示

カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録さ... 詳細表示