ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

カードのタイプやブランドを切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれますか？

タイプ（C・P・S）やブランド（JCB・Visa）を切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれます。 ... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

ENEOSカードのカードブランドは何がありますか？

JCB、Visaの2ブランドがございます。ENEOSをご利用の場合は違いはありませんので、お客さまのお好きなブラン... 詳細表示

家族カードから本人カードへ変更することはできますか？

家族カードから本人カードへ変更することはできません。 家族会員さまが本人会員として新たにカードの申し込みが必要で... 詳細表示

カードの種類（C・P・S)を切り替えした場合、特典やポイントはどのようになりますか？

カードタイプ（C・P・S）を別のタイプに切り替えされた場合の値引き特典、ポイントの新しいカードへの引継ぎは、以下の... 詳細表示

スピード決済ツール（※）に設定したクレジットカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

スピード決済ツール（※）は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご... 詳細表示

カードの種類（C・P・S）を切替した場合、年会費はどのようになりますか？

カードタイプ（C・P・S）を別のタイプに切替された場合、切替後1年間は年会費が無料となります。なお、切替に伴い年会... 詳細表示

タイプやブランドを切替した場合、ETCカードはどうなりますか？

切り替えした内容（タイプ・ブランド）により異なります。 ■タイプ（C・P・S）を変更した場合 今までご利用... 詳細表示