先日住所変更の手続きをしましたが、その後「カード（ご利用代金明細書）がお届けできませんでした」という案内メール（SMS）を受け取りました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

タイプやブランドを変更をした場合、今まで使っていたカードの利用分の請求（リボ・分割残高含）は、切替カードに引き継がれますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）変更をした場合、リボルビング残高（カードローン含）は切替カードへ... 詳細表示

タイプやブランドを変更した場合、家族カードはどうなりますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）変更をした場合、今までご利用の家族カードはご利用いただけなく... 詳細表示

タイプやブランドを切替した場合、ETCカードはどうなりますか？

切り替えした内容（タイプ・ブランド）により異なります。 ■タイプ（C・P・S）を変更した場合 今までご利用... 詳細表示

カードのタイプやブランドを切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれますか？

タイプ（C・P・S）やブランド（JCB・Visa）を切り替えした場合、ログインIDやパスワードは引き継がれます。 ... 詳細表示

タイプやブランドを変更しましたが、カードの請求をインターネットで確認したところ、請求金額が0円になっていました。なぜですか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・Visa）を変更した場合、「MY TS CUBIC」画面上では新しい切替カ... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

カード再送付手続きの案内メール（SMS）が届きました。登録している住所以外にカードを送ってほしいのですが、どうすればよいですか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか？

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

カードタイプやブランドを変更した場合、変更する前の古いカードはどうすればよいですか？

新しいカードが届きましたら、変更前の古いカードはハサミで切断して破棄してください。 ※変更前のカード会員番号を公... 詳細表示