カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。
お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示
ENEOSカードを退会(解約)したらポイントはどうなりますか?
退会と同時にENEOSカードのポイントは失効します。 カードを退会する前にポイントのご利用をお願いいたします。 詳細表示
カードを退会(解約)したのですが、メールが届くのはなぜですか?
配信するメールの種類により、配信状況が異なります。 【自動配信停止】 ・キャンペーンやその他のメール ※... 詳細表示
カードの解約後、紐づく家族カードやETCカードも解約になりますか?
カードを解約すると紐づく家族カードや付帯カード(ETC・QUICPayなど)は同時に退会となります。 カード... 詳細表示
車両退会・法人契約解約届のご記入方法は、解約される枚数により異なります。 ■契約の一部カードを解... 詳細表示
カードを退会(解約)したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか?
携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたしま... 詳細表示
QUICPayカードを退会(解約)する方法を教えてください。
QUICPayカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当... 詳細表示
ENEOS BUSINESS、ENEOS BUSINESS Ⅱ、ENEOS BUSINESS ETCカード退会(解約)後の注意事項について教えてください。
各種手続きは以下をご確認ください。 ■ご請求・お支払いについて ・退会後のご請求金額・お支払い明細... 詳細表示
プラスEXカードを退会(解約)するにはどうしたらよいですか?
プラスEXカードのみを退会する場合は、本人会員さまよりクレジットカード裏面のインフォメーションデスクまでお問合せ... 詳細表示
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