限度額の増額ができませんでした。どうすればよいですか？

ご不便をおかけしますが、現状の利用可能枠（限度額）の範囲内でご利用ください。 【ご注意】 ・増額が出来なか... 詳細表示

クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面もしくは裏面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

限度額の一時的な増額期間はいつまでですか？

一時的な増額期間は、1カ月以内にカードをご利用される場合は3カ月後の引落日（支払日）までとなり、その後自動的に元の... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いにポイントを利用できますか？

頭金をお支払いをする時点で、お持ちのポイントをおクルマのキャッシュレス支払いの頭金にキャッシュバックいただけます。... 詳細表示

ETCカードはTS CUBIC CARDの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示

セキュリティコード（CVV）とはなんですか？

クレジットカード裏面の署名欄に記載された数字の末尾3桁の番号です。 インターネットなどでお買い物をする際、クレジ... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でカードをご利用時に、暗証番号の入力が必要です。 また、以下のご利用時... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

弊社が第三者による不正利用と判断した場合は補償いたします。 以下のようなケースは補償対象外となります。　 ＜... 詳細表示