【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いの利用には、事前に手続きが必要ですか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」をご利用される際、以下に該当するお客さまは事前にお手続きが必要です。 ■「... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカード番号が変わりました。

新しいクレジットカードがお手元に届きましたら、再度Apple Payの初期設定が必要です。 詳細表示

会員規約はどこで確認できますか？

カード会員さま向けの規約は以下よりご確認いただけます。 ご契約のカードを一覧よりご選択ください。 カード会員向... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」に回答しました。カードはいつから使えますか？

回答された内容によって異なります。以下をご確認ください。 ■ご自身のご利用と回答した場合 「ご利用確認のお願い... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知のURLが開けません。

「ご利用確認のお願い」のSMS・メールの通知から30日以上経過した場合は、URLを開くことができません。 URL... 詳細表示

Apple Payに表示されるカードのデザインが変わりましたが、なぜですか？

2025年2月から順次、カードのデザインを変更しております。カードの更新や再発行の際に、新しいデザインのカードをお... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは自動車クレジット（ローン）と併用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、弊社での自動車クレジット（ローン）の契約と併用いただけます。 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知の回答を間違えました。

カードの利用確認の回答を間違えてしまった場合は、以下連絡先までご連絡ください。 【ご注意】 誤ってカード停止（... 詳細表示

ご利用確認のSMSに記載の店名に身に覚えがありません。

加盟店によってはSMS内の表示が「VISA国内加盟店」「海外加盟店利用」など 実際の店名が正しく表示されない場合が... 詳細表示