家族会員もカードのご利用通知サービスの利用はできますか？

家族会員さまもカードのご利用通知サービスを利用いただけます。 家族会員さまがログインいただくと、ログインされ... 詳細表示

Apple Payのカードのデザインが、手元にあるカードのデザインと異なります。

カード券面のデザイン変更に伴い、お手元のカードのデザインと、ウォレットアプリ上に表示されるカードのデザインが異なる... 詳細表示

カードのご利用通知サービスの通知を受け取る上限・下限金額の条件はありますか？

通知を受け取ることができる金額は100円～100,000円まで、100円単位で設定可能です。設定金額未満のご利用分... 詳細表示

ご利用確認のSMSに記載の店名に身に覚えがありません。

加盟店によってはSMS内の表示が「VISA国内加盟店」「海外加盟店利用」など 実際の店名が正しく表示されない場合が... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知の回答を間違えました。

カードの利用確認の回答を間違えてしまった場合は、以下連絡先までご連絡ください。 【ご注意】 誤ってカード停止（... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは自動車クレジット（ローン）と併用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、弊社での自動車クレジット（ローン）の契約と併用いただけます。 詳細表示

Apple Payに表示されるカードのデザインが変わりましたが、なぜですか？

2025年2月から順次、カードのデザインを変更しております。カードの更新や再発行の際に、新しいデザインのカードをお... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知のURLが開けません。

「ご利用確認のお願い」のSMS・メールの通知から30日以上経過した場合は、URLを開くことができません。 URL... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」に回答しました。カードはいつから使えますか？

回答された内容によって異なります。以下をご確認ください。 ■ご自身のご利用と回答した場合 「ご利用確認のお願い... 詳細表示

会員規約はどこで確認できますか？

カード会員さま向けの規約は以下よりご確認いただけます。 ご契約のカードを一覧よりご選択ください。 カード会員向... 詳細表示