クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面もしくは裏面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後... 詳細表示

「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録をお願いします」というメールが届きました。本当にトヨタファイナンスからの案内ですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録... 詳細表示

暗証番号はどのような時に必要ですか？

ICカード取扱端末が設置されているお店でENEOSカードをご利用の場合、サインの代わりに暗証番号の入力が必... 詳細表示

店頭で暗証番号を入力するように言われましたがなぜですか？

クレジットカードをご利用の際はクレジットカード名義のご本人さまの認証が必要です。ご利用いただくお店によって、サイン... 詳細表示

口座振替依頼書を返送する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 口座設定完了前にご請求が発生した場合、振込用紙... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要、ボーナス2回払いは所定の手数料が必要です。 「ボーナス払いの手数料率」について... 詳細表示

クレジットカード利用時に電話でカード番号と名前以外を聞かれたのは、なぜですか？

近年、偽造や盗難などの、カード犯罪が多発しております。 弊社ではこのような不正使用の被害防止策として、クレジット... 詳細表示

海外でクレジットカードを利用した場合、いつのレートが適用されますか？

海外でのクレジットカード利用分や海外のインターネットサイト利用分のご請求は、お客さまにご利用いただいた日ではなく、... 詳細表示

Apple Payの設定方法を教えてください。

Apple Payの設定方法については、下記Apple Payのページでご確認をお願いいたします。 TS CUB... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）を未導入のお店でもクレジットカードの利用はできますか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店でも、クレジットカードの利用は可能です。ただし、パスワード入力... 詳細表示